Chcemy, abyś był zadowolony z zakupów w naszym sklepie internetowym. W celu uniknięcia nieporozumień radzimy uważnie wybierać rozmiar, wymiary, kolory Towarów, ponieważ niektóre towary, zgodnie z Uchwałą Gabinetu Ministrów Ukrainy nr 172 z dnia 19 marca 1994 r. (z późniejszymi zmianami) http://zakon4.rada.gov.ua/laws/show/172-94-%D0%BF, nie podlegają wymianie ani zwrotowi.

Powodem zwrotu lub wymiany może być:

• Wysłano ci niewłaściwy produkt, który zamówiłeś;
• produkt ma wadęи.

Warunki zwrotu:

• od zakupu nie minęło więcej niż 14 dni;
• towar nie był używany, metki nie zostały oderwane, nie ma śladów użytkowania, prezentacja jest zachowana.

Aby dokonać zwrotu lub wymiany, należy skontaktować się z nami w dowolny dogodny sposób i zgłosić problem. Menedżer szybko wskaże możliwe rozwiązania i w zależności od sytuacji będziesz mógł:

• zwrócić towar do sklepu;
• wymiana na podobny produkt.

*Zwroty kosztów:

• nastąpi przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Kupującego użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Kupujący wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie zaproponowane przez Sprzedającego. W każdym przypadku Kupujący nie zostanie obciążony opłatą związaną ze zwrotem środków w terminie 5 dni od daty otrzymania towaru przez Sprzedającego.

Mamy nadzieję, że nie będziesz musiał korzystać z tej instrukcji i że zawsze będziesz zadowolony z zakupów w dexters. Nigdy nie odmówimy dostarczenia dodatkowych informacji lub pomiarów. Zalecamy również sprawdzenie wszystkich przesyłek przy odbiorze na poczcie.

*Zwrot pieniędzy następuje tylko w przypadku, gdy produkt ma wadę (nie zwracamy kosztów dostawy, prowizji banku i systemu płatności).